Rückgabebedingungen
Die Die Hard Dice-Garantie
Alle unsere Produkte verfügen über diese einfache Garantie:
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihren Würfeln unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach unter service und wir werden alles in Ordnung bringen, egal was nötig ist.
Ich möchte einen Kauf zurückgeben. Was mache ich ?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf bei dieharddice.com nicht 100 % zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.
Sie müssen uns lediglich kontaktieren und wir werden mit Ihnen eine Rückgabe und Rückerstattung vereinbaren.
Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt oder defekt ist ?
Wenn einer Ihrer Einkäufe beschädigt oder defekt ankommt, teilen Sie uns dies einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt mit, damit wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen können. Bitte kontaktieren Sie uns , bevor Sie Artikel zurücksenden.
Wie ist der Status meiner Rücksendung?
Der einfachste Weg, den Status einer Rücksendung zu überprüfen, besteht darin, uns eine E-Mail zu senden und nachzufragen.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels bearbeitet.
Anweisungen zur Produktrückgabe
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendung zu veranlassen. Wir werden Sie nicht beißen, Ihnen keine Vorwürfe machen oder gemein sein, das versprechen wir.
Verpacken Sie Ihre Artikel sicher und senden Sie sie an uns zurück.
Bei Rücksendungen aufgrund beschädigter oder defekter Artikel übernehmen wir die Versandkosten. Aus allen anderen Gründen sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern, bevor Sie sie versenden ?
Ja, aber Sie müssen vor dem Versand eine Stornierung beantragen, um eine vollständige Rückerstattung für Ihren Artikel zu erhalten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail!
Wenn Sie eine Bestellung nicht stornieren und die Bestellung versandt wird, gelten unsere normalen Geschäftsbedingungen.
